Webáruház ÁR

Kissé meglepő "tudatos" reakciója és stílusa.

Egyetértek Veled, World.

Érdekes lenne tudni, hogy a "legalacsonyabb feltüntetett ár" alapelve ilyenkor (weben keresztüli értékesítéskor) hogy érvényesül, hogyan kellene érvényre jutnia.

Ha ő, a kereskedő a hirdető, akkor az ő felelőssége, hogy az árak változásánál mindenhol módosítsa az árakat. Ha nem, akkor a legalacsonyabbra szavazok.
Persze, mindenki hibázik. ... meg sok esetben meg is fizeti a hibázás árát. Most a kereskedő fizethette volna meg.

Nemrég egyébként nagyon hasonló esetben volt részem, és a keredkedő nagyon korrekt magatartást tanúsított.

Én is a weben néztem egy dolgot, és a legalacsonyabb árat 74e Ft-ért találtam. A legmagasabbat pedig 95eFt (más ár nem volt, csak ez a kettő). Privát és céges hirdetésben egyaránt megjelent a termék.

Mint kiderült, kizárólagos forgalmazó és mindegyik hirdetés ugyanahhoz a kereskedőhö tartozik. Ott is az volt a gond, hogy az euró árfolyama emelkedett és az alacsony árú hirdetés az alacsonyabb euróhoz, a magasabb pedig a magasabb árfolyamon történt beszerzéshez tartozik. Az alacsonyárú készletből már egy sem volt, csak épp' elfelejetették javítani az árat a neten.

Amikor beszéltem a fickóval, nem követeltem az alacsonyabb árat, hiszen teljesen nyilvánvaló volt, hogy hiba történt az ár feltüntetésénél, pusztán némi engedményt szerettem volna elérni a 95eFt-osból.
Gondoltam valahol a kettő közt majd megállapodunk és mindketten jól érezzük magunkat.

Erre a kereskedő azt mondta, hogy ő hibázott, amikor nem ügyeltek az árak frissítésére és természetesen a 74e Ft-os áron kapom meg a készüléket a jelenlegi készletből.
Mondta mindezt annak ellenére, hogy jeleztem neki, hogy a véletlen hiba teljesen nyilvánvaló és nem szeretném, ha rosszul járna ezen az üzleten.

A készüléket az 74eFt-os áron kaptam meg.

Úgy vélem, nem rosszindulatról vagy a kereskedő megszivatásáról van szó.

Szia!
Értem amit írsz, de nem hiszem, hogy csak az egyik oldalt kell figyelni. Igen mindenki tévedhet pl. én is, de igen is nekem is mindig vállalni kell a felelőséget érte. Természetesen azért nem írtam céget, stb., mert még nem tudom mi a cég további reakciója.
Ha pl. elmész egy multiba és nincs olyan termék, vagy nem annyiért amiért hirdették, ott is elmarasztalják a céget. Teszik ezt azért, hogy ne lehessen visszaélni esetlegesen a tévedés jogával. Ne az legyen, hogy rendszeresesen olyan terméket olyan áron hirdet, amiért azt nem kívánja eladni. Ha nem az ár az egyik dolog a sok közül ami alapján döntesz akkor mi?
Én úgy feltételezem, hogy ha véletlen tévedésről lenne szó, akkor javították volna a hibát teljesen, de nem ez történt:
- a termék 3 áron szerepel az oldalon mint kiderült. Nekem most a legdrágábbon ajánlja (igaz nem sok a különbség).
- ezek szerint tisztában voltak azzal, hogy mennyiért szeretnék a terméket eladni, de véletlen pl. az argep oldalára is az alacsony árut linkelték be.
- továbbra is raktárkészleten lévő árut hirdetnek.
- mai frissítéssel az argep oldalán továbbra is 4x.xxx Ft-ért hirdetik a terméket.
Talán joggal feltételezhetem azt, is hogy ezzel a első helyen legyen a kereskedők listájában.
Nem megszívatni akarom a céget (nem feljelenteni), hanem, hogy ugyanúgy ahogy rám is vonatkoznak a szabályok, úgy ő is ugyanúgy tartsa be a rá vonatkozókat.

Zoli

Szerintem az van, hogy el kellene gondolkodni, mi a célod? Csóró vállalkozó megszívatása, hogy fizessen rá az ügyletre, sőt fizesse ki helyetted az egész cuccot? Ingyen kéne? Megkárosított itt Téged valaki? Megloptak? Mennyit loptak el Tőled? Ha fiad, lányod ___anyád___ vezetné azt a szerencsétlen webáruházat, mit szólnál egy ilyen akadékoskdó, packázó vásárlóhoz, mint amilyen Te vagy? Munkád során Te soha nem követsz el véletlen hibákat? Vajon hol a határ megértő, emberi, hozzáállás és a jogos elvárások között? (Megjegyezem, nekem még csak véletlenül sincs webáruházam, ámbár rosszindulatú emberekkel szoktam időnként találkozni.)