Cikkek

Elvárható és remélt szolgáltatások a wellness szállókban

Mindenki vágyik egy kis lazulásra, amire megfelelő terep lehet a töretlen népszerűségnek örvendő wellness-szállodák egyike. Mit várhatunk el ezektől, és mit tehetünk, ha a felét sem kapjuk annak, amit reméltünk?

GVH pénzbírság és per az ingatlandepo.com-nak

A GVH megállapította, hogy ingatlandepo.com, ingatlanbazar.com és ingatlanbazar.net internetes lakáshirdető oldalak működtetői a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytattak. Pénzbírság kiszabása mellett bírósági eljárást is kezdeményez a hatóság.   

Erre kell figyelni játékvásárláskor

Ha biztonságos terméket akarunk választani gyerekünknek, érdemes tisztában lenni azzal, hogy mit jelentenek a játékokon található jelölések. Sokszor viszont az is elég, ha csak az orrunk után megyünk. 

Sikeres volt a Pénzügyi Békéltető Testület első száz napja

A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) működése az eddigi tapasztalatok szerint beváltotta a kialakításához fűzött reményeket, a fogyasztók számára kézzelfoghatóbbá vált pénzügyi jogvitáik gyors, hatékony és ingyenes megoldása. Az esetek többségében a fogyasztók javára dőlt el az ügy.

A fogyasztói csoportok nem adnak végtörlesztési hitelt

A piacon több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályos szolgáltató, sőt civil szerveződés is tevékenykedik, akik a deviza alapú kölcsönök végtörlesztéséhez „nyújtanak támogatást” A PSZÁF óvatosságra int.

Átverték a beszállítókat a boltok

A Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal a beszállítókkal szemben tanúsított tisztességtelen forgalmazói magatartás miatt 5 kereskedelmi láncot összesen 345 millió forintra büntetett. A megbírságolt cégek között van az Auchan, a Tesco, az Aldi, a Real és a Rossmann.

Mit gondolsz a versenyről?

A Versenyjogi Kutatóközpont kutatást folytat a verseny társadalmi megítéléséről. Cél a jogalkotó által is figyelembe vehető eredmények és következtetések megfogalmazása. Segítsd a kutatást azzal, hogy kitöltöd a kérdőívüket.

Mégsem a legolcsóbb a Taxi Plusz

A GVH 2 millió forintra bírságolta a Taxi Plusz-t, mert tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor reklámjaiban taxi-szolgáltatását Budapest legolcsóbb telefonos díjszabású szolgáltatásaként hirdette.

Fogyasztói jogaink a fogászaton

Fogorvoshoz járni senki nem szeret, mégis muszáj. A szájtátás közben jó, ha tudjuk, hogy mi jár és mi nem a fogászati kezeléseknél, hová fordulhatunk panaszunkkal, és mit csinál a betegjogi képviselő.

Iskolaszer-vásárlás és jótállás

Egyre gyakoribb, hogy még a márkás vagy megbízhatónak tűnő iskolatáskák is hamar tönkremennek. Mit tehet ilyen esetben a szülő? Várjon a javításra, cserére, vagy gyorsan vegyen egy újat?

Amit a visszaváltható üvegekről tudni kell

A környezettudatosság jegyében sokan vásárolnak visszaváltható, betétdíjas csomagolású terméket, de nincs könnyű dolguk. Az üzletek igyekeznek kibújni a felelősség alól, és igencsak megnehezítik a „zöld” fogyasztók helyzetét.

Bármely nagykövetséghez fordulhatunk, ha az EU-n kívül nyaralunk

Uniós állampolgárként nem árt tudni, ha olyan EU-n kívüli országba látogatunk, ahol nincs nagykövetségünk, bármely uniós tagállam követségéhez, konzulátusához fordulhatunk segítségért, legyen szó balesetről, betegségről vagy akár lopásról.

Bírságot kapott a Taxi4

A GVH megállapította, hogy a Taxi4 Kft. viteldíjairól szóló reklámjaiban valótlan állítást közölt, valamint elhallgatta a kedvezményes tarifa igénybevételének feltételét.

Az internetes vásárlás kalauza

Egy 2009. évi felmérés szerint minden harmadik magyar vásárolt már az interneten, és egyre többen tesznek így. A netes vásárlás kockázatmentes, ha előre felkészülünk a buktatókra, és betartunk pár egyszerű szabályt.

Az MLM-ről kritikus szemmel

Szinte mindenkinél próbálkozott már legalább egy rokon vagy ismerős a legtutibb mosószerrel vagy arckrémmel, rosszabb esetben megpróbálta beszervezni őt is terítőnek. Hiányos fogyasztóvédelem, független minősítés nélküli csodahatás, megromló baráti kapcsolatok – csak néhány az MLM „áldásai” közül. Interjú Horváth Gergővel, a TVE volt munkatársával.

Fogyasztóvédelmi kérdésed van? Segítünk!

Levált a cipőd sarka? Túlszámláz a szolgáltatód? Nem érted, miért nem cserélik ki a neked nem tetsző ruhaneműt, holott 3 napon belül visszavitted? Ezekre a kérdésekre mind választ kaphatsz a TVE fogyasztóvédelmi „gyorstalpalóján”.

Sok a veszélyes bringás bukósisak

Csökken az uniós piacot elérő veszélyes termékek száma. A tavalyi uniós RAPEX-jelentés több mint 2000 termék kivonásáról számol be.

Ismét fogyasztói csoportokat büntetett a GVH

A Standard-Company Kft-t, az Invest Holding System Kft-t, valamint a Mutuo Risparmio Szolgáltató és Tanácsadó Kft-t a fogyasztók megtévesztése miatt bírságolta meg a GVH.

Nem mind magyar, ami annak látszik

A GVH eljárást indított több áruházlánc ellen, mert "magyar termékként" hirdetett meg nem magyar alapanyagból, illetve nem Magyarországon készült termékeket

Gyakrabban is kiállhatunk fogyasztói jogainkért

Március 15-én a Fogyasztói Jogok Világnapját (World Consumer Rights Day) is ünnepeljük. Ez alkalomból összegyűjtöttünk néhány érdekes hazai adatot.