Kérdezz! Válaszolunk.
Az egyik internetes árverésen eladtam egy kb.10 éves laptopot, az üzlet lezajlott, a vevő pozitívan minősített. Majd két hét múlva felhívott, hogy már a második nap elromlott, szervizbe vitte és 10.000 Ft-ba került a javítás, most újra elromlott, vegyem vissza.
dr. Haraszti Anikó, a TudatosVásárló.hu fogyasztóvédelmi szakértőjének válasza:
Használt cikk értékesítésére is vonatkoznak a szavatossági szabályok, azaz az eladó szavatolja, hogy a termék átadás pillanatában hibátlan volt, nincs például rejtett hibája. (Viszont nem jótállás van, azaz nem azt mondja, hogy x ideig hibátlan is lesz.)
A szavatosság idő 2 év, ennek első 6 hónapjában az eladónak kell bizonyítania,
hogy a termék hibátlan volt. Ha ezt nem tudja, úgy kell tekinteni, hogy a
vevőnek van igaza.







