Tisztességtelen szerződések és kereskedelmi gyakorlatok
Ha tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattal találkozol, írd meg nekünk a szerk[kukac]tudatosvasarlo.hu címre! Mi közzétesszük, és nyilvánosan is felszólítjuk a céget a korrigálásra.
Tisztességtelen szerződési feltételnek minősül minden, ami egyoldalú előnyt biztosít a kereskedőnek vagy a szolgáltatónak a fogyasztóval szemben. A kereskedő nem kötheti ki például azt, hogy csak olyan árut vesz vissza, amelynek sértetlen a csomagolása, hiszen addig a vevő nem tudhatja, hogy hibás-e a termék, amíg ki nem csomagolta.
Tisztességtelen például az is, ha a kereskedő úgy hirdet „végkiárusítást", hogy nem igaz, hogy felhagy a tevékenységével vagy áthelyezi üzletét máshova. A „Különleges ajánlat, csak ma!" felhívás csak abban az esetben állja meg a helyét, ha a termék csak valóban nagyon korlátozott ideig kapható. Megtévesztésnek vagyunk az áldozatai akkor is, ha az ígért „ingyen nyereményhez" úgy juthatunk hozzá, hogy ahhoz valamit mégis vásárolnunk kell.
Nem követelhetik a kereskedők olyan termék ellenértékét, aminek vásárlását nem kértük. A kéretlenül kapott áru visszaküldését sem vagyunk kötelesek vállalni.
Amennyiben olyan felhívásokkal találkozunk, amelyek közvetlenül a gyermekeket szólítják fel vásárlásra, vagy arra, hogy szüleiket győzzék meg a termék megvásárlásáról, szintén tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattal állunk szemben.
Forrás: Európai Bizottság fogyasztóvédelmi kampánya
Új hozzászólás
programok
- 2011.09.19. Kis Természetbúvárok Szakköre
- 2012.01.20. Ópusztaszeri biogazda tanfolyam
- 2012.02.07. I love JÓ! képkiállítás
Zöld térkép
találd meg a jó helyeket
Ökofitnesz
Az Ökofitnesz online közösségi platform. Egyéneknek és csapatoknak egyszerű, játékos és könnyed formában teszi lehetővé életmódjuk boldogabbá és környezetkímélővé tételét.
Vállald a kihívást!
Hozzászólások
Én az Yves Rocherban csalódtam elég nagyot a múltkor. Kaptam egy törzsvásárlói kártyát, hozzá egy köteg brosúrát, az egyiken az állt, hogy mostantól 2 hónapig 30% kedvezménnyel vásárolhatok. Amikor visszamentem, és odaálltam a kasszához, a pénztáros a teljes árat számolta fel. Amikor mondtam hogy én most lettem törzsvásárló, közölték velem, hogy az a kedvezmény csak akkor él, ha a brosúrát bemutatom. Hogy akkor a törzsvásárlói kártya minek van, erre a kérdésemre azt a választ kaptam a cég magyarországi képviselőjétől, hogy sajnos nincs olyan kártyaleolvasó rendszerük, ahol nyomon lehetne követni, mikor kaptam a kártyát. A nevemet rá tudják írni alkoholos filccel csak egy dátumot nem?:)
Ezzel már én is sokszor találkoztam, főleg a Match szereti elmulasztani az árak kiírását. Vagy ha ki van írva, a kasszánál tuti nem annyiba kerül.
A mindennapok során leginkább az bosszant,hogy az ABC(k)-ben nincs feltüntetve-vagy nem érvényes- a termékek ára.Ha több dolgot szeretnék vásárolni egyenként kell lekérdeztetnem a pénztárnál a GÉP-től(csak így hívják az eladók).Ezt nyilván nem játszhatja az ember állandóan,s akkor otthon derül ki, hogy a 250 Ft-os étolaj már 410 Ft-ba kerül.
Fizetéskor lazán ráasózzák az emberre a szakadt bankjegyet,másnap ugyanaz az eladó ugyanazt a szakadt pénzt sajnos már nem találja elfogadható fizetőeszköznek.Elég megalázó szituáció volt,reggel, tömeg, sietek...
Aztán az akciós áruk...
Nincs,nem kaptunk,elfogyott,nem tudunk róla,rosszul hirdették meg...
teljesen hülyének néznek bennünket.