Mire figyeljünk bankkártya használatkor

dr. Horváth Anna csoportvezető, Fogyasztóvédelmi osztály, PSZÁF

Ma már szinte mindenki átutalással kapja meg alkalmazotti fizetését, vagy munkájának leszámlázottellenértékét. Hogyan használjuk helyesen a kártyánkat?

Fontos tudni, hogy a bankkártyával történő vásárlás szinte minden esetben ingyenes a bankkártya használó számára. Magyarországon a forgalmasabb üzletekben, áruházakban és szolgáltatóknál csaknem mindenütt elfogadják a bankkártyás fizetést. Megkönnyíti életünket, hiszen nem kell készpénzt hordanunk magunknál. Azért, hogy nyomon tudjuk követni költéseinket és így megakadályozzuk esetleges túlköltekezésünket, számos szolgáltatónál van lehetőség költési limit beállítására, valamint arra, hogy költéseinkről üzenetet kapjunk a szolgáltatótól.

Az ATM-ből, a bankfiókból, stb. történő készpénzfelvételért azonban sokszor díjat kell fizetni. Az sem mindegy, hogy saját bankunk vagy egy idegen bank ATM-jéból veszünk-e fel készpénzt. Utóbbi esetben ugyanis magasabb díj kapcsolódik a készpénzfelvételhez. Fontos azt is tudni, hogy a bankkártyának (jellemzően éves) díja van. A bankkártyához kapcsolódó díjakról, kondíciókról tájékozódhatunk a bankfiókokban, illetve az intézmények honlapján.

A PSZÁF honlapján bővebb információt találnak az érdeklődők a bankkártyákról, azok ismérveiről. Honlapunkon termék-összehasonlító táblákat teszünk közzé, ahol a különböző bankkártyák kondícióit gyűjtjük össze, működtetünk továbbá egy ún. bankszámla költségszámító alkalmazást is, amellyel tájékoztatást szeretnénk nyújtani az egyes bankok lakossági bankszámlacsomagjainak havi költségeiről.

A program segítségével tájékozódhat a felhasználó, hogy bankolási szokásainak és igényeinek megfelelően igénybe vett bankszámla-szolgáltatásoknak havonta mekkora a költségvonzata az egyes számlavezető szolgáltatóknál, a különféle konstrukciók esetén. Ezt ugyanis nagymértékben befolyásolja bankkártyánk használata is.

A bankkártya kényelmes fizetési eszköz, azonban használata különös körültekintést igényel. Fontos, hogy PIN-kódunkat ne tartsuk közvetlen a kártya mellett. Ügyeljünk arra, hogy a vásárláskor a kártya ne kerüljön ki a látókörünkből. ATM-ből történő készpénzfelvételnél pedig ügyeljünk arra, hogy más ne láthassa a kezelőbillentyűzetet, figyeljünk fel arra is, ha valaki mögöttünk gyanúsan viselkedik, tolakszik.

Azzal is pontosan tisztában kell lennünk, hogy mi a teendőnk, ha bankkártyánkat ellopták, az eltűnt, vagy az automata nem adja ki pénzünket. Erről bővebben az érdeklődők szintén honlapunkon olvashatnak.

Mi az alapvető különbség a bankkártya és a hitelkártya között?

A bankkártya bankszámlához kapcsolódik, használatának fedezetéül pedig a számlán lévő pénzösszeg (számla egyenlege) szolgál. A hitelkártya ezzel szemben több, mint egy egyszerű bankkártya.

A hitelkártyához - a bankkártyával ellentétben ugyanis - nem szükséges külön bankszámla. Nem kell pénzt elhelyeznünk bankszámlánkon, ugyanis a bank által rendelkezésünkre bocsátott hitelkeretet használhatjuk vásárlásra és - kártyatípus függvényében - készpénzfelvételre az ún. hitelszámla terhére.

Bankkártyánkat fentiek értelmében addig tudjuk használni, amíg a mögötte álló bankszámlán elég pénzösszeg van. Hitelkártyánkat pedig a fennálló hitelkeret terhére használjuk, ez a keret valamennyi költéssel (valamint a tartozás, kamat, díjak összegével) csökken, és nő a visszafizetések összegével.

Mi az a „reklámfogás", amit azonnal észre kell venni, és nem szabad bedőlni?

Nem szükséges minden akciós lehetőséggel élni, csak a valós igényeink vezéreljenek bennünket!

Mindig kérdezni kell! Ha nem értjük a feltételeket, hívjuk fel szolgáltatónkat, a leendő szolgáltatót és kérjük meg az ügyintézőt, hogy magyarázza el a terméket, annak feltételeit. Így kerülhetjük el, hogy olyan terméket, ill. szolgáltatást vegyünk igénybe, amire nincs szükségünk, vagy ami nem a körülményeinknek megfelelő.

Számos jogszabályi előírás vonatkozik arra, hogy a szolgáltatóknak mit hogyan kell kereskedelmi kommunikációjukban feltüntetni. Ha ezen előírásoknak nem megfelelő a kereskedelmi kommunikáció (reklám), a Felügyelet vagy a Gazdasági Versenyhivatal eljárást indít az adott intézmény ellen.

Forrás: PSZÁF Hírlevél

Kép [cc] consumerist