• Nyomtatóbarát változat
  • Oldal küldése ismerősnek

Megtévesztő reklámfogások az Auchantól

2006.07.20. /

Az Auchant jogsértő magatartásáért 50 millió Ft versenyfelügyeleti bírságra büntették.

A GVH július 20-i tárgyalásán megállapította, hogy az Auchan Magyarország Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. több vonatkozásban is a fogyasztók megtévesztésére alkalmas és a Versenytörvénnyel ellentétes magatartást tanúsított.

Az áruházlánc reklámújságjaiban számos termék esetén alkalmazta a „legolcsóbb", illetve a „legolcsóbb termékeink" kifejezést, azt közvetítve, mintha a termékkategóriákon belül a reklámozott termékek mindig és minden körülmények között a legalacsonyabb áron megvásárolható termékek lennének a piacon fellelhető valamennyi termék közül. Eközben, szintén jogsértő módon, a reklámozott termékek az akció időtartama alatt nem is voltak kaphatóak az Auchan minden áruházában.

Ugyancsak jogsértés történt, amikor a fogyasztókat befolyásolandó az Auchan azt a látszatot keltette, mintha a „3 + 1 ajándék" csomagolásban árusított 400 g-os „Darling" macskaeledel akciós, azaz olcsóbb lett volna. A macskaeledel ugyanis olcsóbb volt, ha azt darabonként és nem négyes kiszerelésben vásárolták meg.

Szintén törvényellenes volt, hogy a 2006. májusában a 2 literes „Vera" forrásvizet a reklámújságjában közzétettnél magasabb áron árusították két Auchan áruházban is.

Az Auchan esetében a GVH ötödik alkalommal állapította meg, hogy a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított. Mindezek figyelembevételével került kiszabásra az 50 millió Ft-os versenyfelügyeleti bírság.

 

Forrás: GVH

Hozzászólások

Dráfi Gábor / 2012. február 11. 13.01

A TOLLE cimkével ellátott Tolnatej által gyártott
trapistasajtot vettem tegnap/2012.02.10./ és megdöbbentett az ára. 185 g-os védögázas csomagolásban 450 ft-ba került. A csomagon irva van, hogy"Kostolja meg többi termékünket is",nos
inkább valami külföldi gyártótol fogok ezután vásárolni mivel az olcsobb és azonos minöségü.

F-F császár, Füstölt tarja / 2011. július 15. 08.38

2011.07.12-én munka után elmentünk a Kecskemét,Dunaföldvári út 2-be nagy bevásárlásra más településről.Közel 30.000,-ft-ot fizettünk,de az nekünk nagy mert majd nem eléri havi fizetésem 50%-át.
Romlott,becsomagolt nyers húsárút ott már becsomagolva töbszőr vettem.Ezért óvatos lennék de meg etetnek.
Füstölt-főtt sonkát is a pultnál kértem.
Ott volt egy kisebb(?)darab,de alatta nagy tábla még.Ez este 19-20 óra között.Kértem azt a darabot,mert tudom,hogy a nagy táblát meg vágatni bűn és jár szorulás is eladótól a válogatás.
Súlyát nem tudom,mert lemérve és rá ragasztott címkén annyi van,hogy 2011.07.12-én,tehát akkor csomagolta.Kilója 999,-ft és fizetendő érte. 837,-ft.
2011.07.14-én este vacsorához bontva olyan büdös,ragadós és főleg penész foltos volt.Nem nagy pénz,de van ahol igen és 6 fős család ezt vacsorázott volna főtt krumli-tojás-hagymához.
EZ OTT MÁR BIZTOSAN MOSOTT TERMÉK VOLT,DE EGÉSZ NAP AKKOR 19 ÓRÁIG ÍGY MENNYIT ADTAK EL?
Füstölt-főtt termék 07.12-14-ig nem romlik meg!!!
A rengeteg más áru között vettem előre csomagolt füstölt tarját is,mely értéke 992,-ft volt blokk szerint.Annak csomagolását felnyitva,azzal gond nem volt,csak víz folyt valami oknál fogva belőle.Sejti valaki,hogy miért?(LEFAGYASZTOTT MAJD KI ENGEDETT LEHETETT.

Blokk (Hajni 247 és pénztár 002-vel 20:34 2011.07.12. szalonnára ragasztott címkével is meg van,de távolabbi településről vissza vinni nem tudom,pedig oly szívesen a kutyák helyett ottani dolgozót vacsoráztatnám meg belőle saját költségemen is.
Azt senki ne állítsa,hogy útközben romlott meg,mert"Hazugság".
Nyer húsnak is akkuval ellátott,hideget tartó táskát vittünk.PISZKOS SZEMÉT BANDA!!!MÁSOK KÁRÁN GAZDAGODIK ÉS FERTŐZÉSRE,BETEGSÉGRE SZARVA.
KÉREM ILLETÉKESEK NAGY FOKÚ FIGYELMÉT ÉS PRÓBA VÁSÁRLÁSOK SOKASÁGÁT EMBER TÁRSAIM NEVÉBEN IS,DE FŐLEG A HELYIEK MELLETT A MÁS TELEPÜLÉSEKRŐL ÉRKEZŐK ÉRDEKÉBEN!!!
TUDATOS VÁSÁRLÓ MÉG HOGYAN CSINÁLHATNÁ???

F-F császár, Füstölt tarja / 2011. július 15. 08.27

2011.07.12-én munka után elmentünk a Kecskemét,Dunaföldvári út 2-be nagy bevásárlásra más településről.Közel 30.000,-ft-ot fizettünk,de az nekünk nagy mert majd nem eléri havi fizetésem 50%-át.
Romlott,becsomagolt nyers húsárút ott már becsomagolva töbszőr vettem.Ezért óvatos lennék de meg etetnek.
Füstölt-főtt sonkát is a pultnál kértem.
Ott volt egy kisebb(?)darab,de alatta nagy tábla még.Ez este 19-20 óra között.Kértem azt a darabot,mert tudom,hogy a nagy táblát meg vágatni bűn és jár szorulás is eladótól a válogatás.
Súlyát nem tudom,mert lemérve és rá ragasztott címkén annyi van,hogy 2011.07.12-én,tehát akkor csomagolta.Kilója 999,-ft és fizetendő érte. 837,-ft.
2011.07.14-én este vacsorához bontva olyan büdös,ragadós és főleg penész foltos volt.Nem nagy pénz,de van ahol igen és 6 fős család ezt vacsorázott volna főtt krumli-tojás-hagymához.
EZ OTT MÁR BIZTOSAN MOSOTT TERMÉK VOLT,DE EGÉSZ NAP AKKOR 19 ÓRÁIG ÍGY MENNYIT ADTAK EL?
Füstölt-főtt termék 07.12-14-ig nem romlik meg!!!
A rengeteg más áru között vettem előre csomagolt füstölt tarját is,mely értéke 992,-ft volt blokk szerint.Annak csomagolását felnyitva,azzal gond nem volt,csak víz folyt valami oknál fogva belőle.Sejti valaki,hogy miért?(LEFAGYASZTOTT MAJD KI ENGEDETT LEHETETT.

Blokk (Hajni 247 és pénztár 002-vel 20:34 2011.07.12. szalonnára ragasztott címkével is meg van,de távolabbi településről vissza vinni nem tudom,pedig oly szívesen a kutyák helyett ottani dolgozót vacsoráztatnám meg belőle saját költségemen is.
Azt senki ne állítsa,hogy útközben romlott meg,mert"Hazugság".
Nyer húsnak is akkuval ellátott,hideget tartó táskát vittünk.PISZKOS SZEMÉT BANDA!!!MÁSOK KÁRÁN GAZDAGODIK ÉS FERTŐZÉSRE,BETEGSÉGRE SZARVA.
KÉREM ILLETÉKESEK NAGY FOKÚ FIGYELMÉT ÉS PRÓBA VÁSÁRLÁSOK SOKASÁGÁT EMBER TÁRSAIM NEVÉBEN IS,DE FŐLEG A HELYIEK MELLETT A MÁS TELEPÜLÉSEKRŐL ÉRKEZŐK ÉRDEKÉBEN!!!
TUDATOS VÁSÁRLÓ MÉG HOGYAN CSINÁLHATNÁ???

kovács tamás / 2009. május 15. 19.43

Öcsém, ha tudnátok milyen tescoban vagy auchanban dolgozni, egyből nem járna a szátok.. olvasni tudni kell... És értelmezni is.. Amugy meg azért mert valamin akció felirat van, nem kell elhinni...A másik hogy mihez képest akció.. Nagyon buták az emberek, és meg is érdemlik.. Amugy egy egy árkülömbözet nem szándékos.. sőt a pénztárelütésekkel a kasszás az állásával játszik...

vásárló / 2008. augusztus 14. 12.43

A trapista sajt árának átverése engem is megdöbbentett!!
Ez ügyben hol lehet panaszt tenni?
A polcon 1099 ft/kg az ár.
Mikor haza érek trapista sajton cimke átragasztva,arcom a födet éri amint olvasom trapista sajton 1899 ft/kg!
Ez piszkos szemétség!!!!!!Átverés!!!!
Az Auchanba többet soha nem vásárolok és minden ismerősömnek azt tanácsolom ,hogy ott ne vásároljon!!!

Horváth Gergő, TVE / 2007. március 1. 09.41

Kedves Andrea!

Ilyen esetekben a Gazdasági Versenyhivatal
feladata az ügy kivizsgálása, s ha bebizonyosodik, hogy a reklám
alkalmas volt a fogyasztók megtévesztésére a versenytörvényben
foglaltak alapján, a szankcionálás is.

A bejelentéshez szükséges űrlap letölthető a GVH weboldaláról:
http://www.gvh.hu/domain2/files/modules/module25/jogi/
friss_bej_urlap_m.doc

Telefonos ügyfélszolgálat:
(06-1) 472-8851

Andrea / 2007. február 28. 18.04

Tudna nekem valaki abban segíteni, hogy hová is kell írni panaszt, ha a tévében egy reklámnak semmi alapja nincs?
Nos ez egy élő, mostani példa: Egész du. azt hallgatom a tévében, hogy az Auchanban az 1kg-os Segafredo kávé 999,-ft. Elmentem, megkérdeztem, NINCS, NEM IS VOLT! Tehát ennek a fele sem igaz! Ki vállal felelőséget a reklámokban lehangzó dolgok miatt?? Hol tehetek panaszt?
Köszönöm a segítséget!

Madárka / 2007. február 15. 02.55

Reklámra tudjátok mennyit költ az auchan? 97 milliót!!!!!!!!!!!!! Erről kéne gondolkodni egy kicsit! A rabszolgamárket meg alázza tovább a dolgozókat!!!!!

bank ??? / 2007. január 12. 19.38

ki tudja banki ugyekben kisegithet ?
hanyagul vegzett munka gyumolcse a felhaborodott ugyfel. már ha megteszi ... es nem kussol ,mint a legtobb ember .
en szova teszem ha egy egyszeru kerdesemre nem tud valaszolni egy banki dolgozo, de semmi nem tortenik , csak en erzem magam atvagva , ettol meg stresszes leszek.
SEGITS !! HOGYAN LEHETNE MEGSZIVATNI... !!

TESCO! / 2007. január 9. 20.45

Ajánlom mindenki figyelmébe a TESCO TITOK c. remekművet a témában!

:? / 2006. december 12. 08.59

Hát végül is itt én mindenkinek igazat adok!!

:? / 2006. december 12. 08.59

Hát végül is itt én mindenkinek igazat adok!!

blabla / 2006. december 12. 08.53

osan
-t h bé

maria.dozsa@freemail.hu / 2006. december 4. 19.35

Az Advent jegyében ajándékot kaptam,az eddig számomra nagyon szimpatikus áruháztól.
2006.12.02-én Székesfehárváron az AUCHAN üzletben jártam.Kétlány unokám karácsonyi
és télapó ajándékát vettem meg.Örültem,hogy kaptam,amit szerettem volna.Az ára is kedvező volt számomra.A pénztárnál már majdnem kedvem szegték a feltételezhetően tanuló pénztáros,és segítője. De sikerült, a buszt is elértem így megelégedéssel utaztam haza.Otthon jött az igazi "feketeleves".A pénztárnál kapott blokkon négy pizsama szerepel,holott én kettőt tettem a kosárba és hoztam haza.Már az sem enyhíti a felháborodásom,hogy az egyik tétel alig láthatóan ki van minuszolva.
Elnézést,hogy nem a fenti témához írtam véleményt.Az sem biztos,hogy ez a levél illetékesek kezébe jut.De,ha csak egy ember olvassa,és a pénztártól való távozás után nemcsak a visszajárót számolja meg,hanem a blokkot is ellenőrzi,s nem jár úgy mint,én már akkor megérte leírnom bánatom.Tisztelettel:egy elkeseredett vásárló

új / 2006. augusztus 4. 07.14

itt az a legnagyobb baj, hogy az egyszeri 50 milliós bírság nem összeg egy akkor hiperlánc hálózatnak mint az Auchan.
Ha ezt a bírságot minden hónapban ki kellene fizetniük, na talán akkor kezdenének el gondolkozni, hogy megéri-e nekik átejteni a vásárlókat.
Amúgy is folyamatos tény az Auchannak - és a többi hasonló áruházláncnak is - ez a vásárlók felé tanúsított viselkedése.

IngyNS / 2006. július 21. 13.51

Ez mind szép is lenne meg rendben is de kérdem én azt az 50 millkát mire költi a tisztelt GVH????
Oda adja a károsúltaknak? Hjaaaa hogy nem, akkor itt aztán tényleg nagy igazsászolgáltatás történt, meglopta a vásárlót az Auchan is és a GVH is!

Új hozzászólás